O que fazer após um falecimento?

19 de janeiro de 2026

Após o falecimento de um ente querido, a dor da perda, o choque emocional e o luto se misturam à necessidade de tomar decisões importantes em pouco tempo. Em meio à tristeza, é comum surgirem dúvidas: para quem devo ligar primeiro?, quais documentos são necessários?, como funciona o velório?, sepultamento ou cremação?


Saber o que fazer após um falecimento não elimina a dor, mas ajuda a reduzir a sobrecarga emocional, evita erros burocráticos e garante que todos os procedimentos legais e funerários sejam realizados com respeito, dignidade e tranquilidade. Ter informações claras e contar com apoio especializado faz toda a diferença nesse momento tão sensível.


Neste artigo, explicamos de forma simples e humanizada quais são os primeiros passos após um falecimento — desde a confirmação do óbito até a organização do velório, sepultamento ou cremação. 


Também mostramos como o suporte de uma assistência funerária pode aliviar a família, permitindo que ela se concentre no que realmente importa: o acolhimento, a despedida e o início do processo de luto.


Primeiros passos após a confirmação do falecimento


O primeiro passo após um falecimento é a confirmação oficial do óbito, que deve ser feita por um profissional médico habilitado. Esse momento costuma ser carregado de emoção, mas é fundamental manter a calma para garantir que os procedimentos corretos sejam seguidos.


Após a confirmação do falecimento, algumas ações precisam ser tomadas de forma quase imediata:


  • Confirmar a emissão e a disponibilidade da Declaração de Óbito (DO);
  • Verificar se o falecido possuía plano funerário ou assistência familiar;
  • Acionar o serviço funerário ou a assistência funerária, caso exista;
  • Comunicar familiares próximos.


É importante destacar que a ordem dessas ações pode variar conforme o local do falecimento (residência, hospital ou via pública), o que influencia diretamente quem deve ser acionado primeiro e quais órgãos estarão envolvidos.


Nesse momento inicial, o apoio emocional é tão importante quanto o apoio prático. Ter alguém de confiança para ajudar na tomada de decisões — ou contar com uma assistência funerária preparada — pode evitar desgastes desnecessários.


Quem deve ser acionado: médico, hospital ou serviço funerário?


Uma das principais dúvidas após um falecimento é: para quem devo ligar primeiro? A resposta depende diretamente de onde o óbito ocorreu.


Falecimento em casa

Quando o falecimento ocorre em domicílio, é necessário acionar um médico para constatar oficialmente o óbito. Esse médico pode ser:


  • O profissional que já acompanhava o paciente (em casos de doença conhecida);
  • Um médico do SAMU ou do serviço de emergência;


Somente após essa constatação é possível emitir a Declaração de Óbito, documento indispensável para todos os demais procedimentos. Em casos de morte natural, sem sinais de violência, o processo costuma ser mais simples.

Caso haja qualquer indício de morte suspeita, o corpo será encaminhado ao Instituto Médico Legal (IML) para investigação.


Falecimento em hospital ou unidade de saúde


Quando o óbito ocorre em hospital, clínica ou unidade de saúde, todo o processo inicial é conduzido pela própria instituição.  A equipe médica então confirma o óbito, emite a Declaração de Óbito e orienta a família sobre os próximos passos.


Após isso, a família pode acionar o serviço funerário de sua preferência ou a assistência funerária contratada, que ficará responsável pela remoção do corpo e pela organização das cerimônias.


Falecimento em via pública


Nos casos de falecimento em via pública, é necessário acionar imediatamente a polícia e o SAMU ou serviço de emergência.


Nessas situações, o corpo é encaminhado ao IML para exames e posterior liberação. Esse processo costuma ser mais demorado e burocrático, o que torna ainda mais importante contar com orientação especializada para evitar confusões e atrasos.


Documentos necessários após o óbito


A parte burocrática costuma ser uma das mais difíceis para a família, especialmente em um momento de fragilidade emocional. Conhecer os documentos necessários ajuda a tornar esse processo mais ágil.


Os documentos necessários após o óbito são:


  • Documento de identidade (RG ou CNH);
  • CPF;
  • Certidão de nascimento ou casamento;
  • Cartão do SUS (se houver).


Após o falecimento, são emitidas a Declaração de Óbito (DO), emitida pelo médico e a Certidão de Óbito, emitida pelo Cartório de Registro Civil.


A Certidão de Óbito é um dos documentos mais importantes, pois será exigida para o processo de inventário e partilha de bens, cancelamento de documentos, encerramento de contas bancárias e solicitação de pensão por morte ou benefícios previdenciários.


Normalmente, a assistência funerária auxilia a família em todo o processo de obtenção desses documentos, evitando deslocamentos e burocracias adicionais.


Como funciona a liberação do corpo


A liberação do corpo é uma etapa essencial para que o velório e o sepultamento ou cremação possam acontecer. O processo também varia conforme a causa e o local do falecimento.


Casos de morte natural


Quando a morte é considerada natural e a Declaração de Óbito é emitida sem restrições, a liberação do corpo costuma ser rápida. O serviço funerário então realiza a remoção do corpo, sua preparação, higienização e o traslado até o local do velório.


Casos de morte violenta ou suspeita


Nessas situações, o corpo precisa passar por exames no IML. Somente após a conclusão dos procedimentos legais é que ocorre a liberação para a família.


Esse processo pode levar mais tempo e exige acompanhamento cuidadoso para evitar atrasos na organização da cerimônia. O suporte de uma assistência funerária é fundamental para intermediar essa etapa junto aos órgãos competentes.


Velório, sepultamento ou cremação: como organizar


Após a liberação do corpo, a família precisa decidir como será a despedida. Não existe uma escolha certa ou errada — o mais importante é respeitar a vontade do falecido e os valores da família.


O velório é um momento de despedida, acolhimento e homenagem. Ele pode ocorrer em capelas, cemitérios, igrejas e até mesmo residências (em alguns casos).


Em relação a organização do velório, a assistência funerária cuida de detalhes como preparação do ambiente, ornamentação, horários e recepção dos familiares.


Sepultamento


O sepultamento é a forma mais tradicional e ocorre em cemitérios públicos ou privados. Para que ele ocorra, é necessário verificar a existência de jazigo familiar, disponibilidade de sepultura e horários permitidos para essa finalidade.


Cremação


A cremação tem sido uma escolha cada vez mais comum, seja por questões culturais, ambientais ou pessoais. Para realizar a cremação, geralmente é necessário uma autorização expressa do falecido em vida ou autorização dos familiares diretos.


A assistência funerária orienta sobre toda a documentação exigida e sobre o destino das cinzas, conforme a vontade da família.


A importância do apoio profissional nesse momento


Durante o luto, tomar decisões práticas pode ser extremamente desgastante para familiares e amigos próximos. O apoio de profissionais especializados vai muito além da organização do funeral — ele oferece acolhimento, orientação e tranquilidade.


Uma assistência funerária de qualidade:


  • Assume as burocracias;
  • Orienta a família em cada etapa;
  • Garante que tudo seja feito com respeito e dignidade;
  • Evita decisões precipitadas em um momento emocionalmente sensível.


Esse suporte permite que a família viva o luto de forma mais serena, com menos preocupações operacionais.


Como a Prevenir pode ajudar após um falecimento


A Prevenir Assistencial atua justamente para amparar famílias nos momentos mais difíceis, oferecendo suporte completo e humanizado após um falecimento.


Com planos individuais e familiares que integram assistência funeral completa, a Prevenir cuida de todos os detalhes necessários, como:


  • Orientação imediata à família;
  • Organização completa do velório, sepultamento ou cremação;
  • Apoio com documentação e trâmites legais;
  • Atendimento humanizado, respeitando crenças, desejos e valores.


Ao contar com a Prevenir Assistencial, a família não precisa enfrentar sozinha um momento tão delicado. O cuidado começa antes da necessidade e se reflete em tranquilidade quando ela mais importa.


Conclusão


Perder alguém que amamos nunca é fácil. A dor do luto é inevitável, mas a desorganização, a burocracia excessiva e a falta de informação não precisam fazer parte desse momento.


Saber o que fazer após um falecimento ajuda a reduzir a ansiedade, evita decisões equivocadas e garante uma despedida digna e respeitosa. Mais do que isso, contar com apoio profissional permite que a família se concentre no acolhimento mútuo e no processo de despedida.


Planejar é um ato de cuidado. E ter uma assistência funerária confiável faz toda a diferença quando o inesperado acontece.


Conheça a Prevenir Assistencial


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Cuidar da mente e do corpo é um compromisso que influencia diretamente a qualidade de vida, impactando o bem-estar diário, a capacidade de enfrentar desafios e a prevenção de doenças. Muitas pessoas sabem disso, mas esbarram em dificuldades como filas de espera, custos elevados de consultas e a necessidade de deslocamentos longos para acessar especialistas. Diante dessa realidade, o Clube Saúde Prevenir surge como uma alternativa prática, acessível e acolhedora, garantindo que famílias inteiras tenham acompanhamento de saúde sem complicações, com agendamento rápido e valores reduzidos. Ao compreender que o equilíbrio físico e mental depende de cuidados contínuos, a Prevenir estruturou um programa capaz de oferecer desde consultas especializadas até descontos em exames laboratoriais e de imagem, atendendo quem precisa de forma ampla e humanizada. A proposta é transformar a prevenção em parte natural da rotina da população, permitindo que o cuidado não seja adiado por limitações financeiras . Dentro desse contexto, conhecer o Clube Saúde Prevenir é o primeiro passo para quem busca saber como cuidar da mente e como cuidar do corpo a partir de uma estrutura confiável e consolidada. Por que cuidar da saúde física e mental é um ato de prevenção A saúde mental e física caminham juntas e impactam todas as dimensões da vida. O corpo reage a emoções, pensamentos, rotinas e situações de estresse, mostrando que cuidar da mente é cuidar da vida inteira. Estudos demonstram que desequilíbrios emocionais podem desencadear problemas como pressão alta, dores musculares, gastrite e até doenças crônicas. Quando emoções como ansiedade e estresse não são administradas, o organismo responde com sintomas físicos que prejudicam o bem-estar e podem evoluir para quadros mais sérios. Essa relação também funciona no sentido inverso. Uma rotina saudável, com alimentação adequada, horas de sono suficientes e acompanhamento médico preventivo fortalece a saúde mental, aumentando disposição, clareza e estabilidade emocional. Uma mente saudável contribui para um corpo equilibrado, fortalecendo o sistema imunológico, regulando hormônios e prevenindo doenças físicas e emocionais. Por isso, investir em ações preventivas não é um luxo, mas um cuidado essencial que transforma a forma como vivemos e nos relacionamos com o cotidiano. O que é o Clube Saúde Prevenir e como ele funciona O Clube Saúde Prevenir é uma assistência que oferece descontos em diversos serviços de saúde, garantindo que pessoas e famílias tenham acesso facilitado a especialistas, exames e clínicas parceiras. Diferentemente de um plano de saúde tradicional, o Clube funciona como uma rede de benefícios que proporciona condições especiais, agendamento mais ágil e valores reduzidos para quem deseja manter o acompanhamento médico em dia. O programa conta com parceiros em toda a região metropolitana de Belo Horizonte, permitindo que o usuário escolha profissionais e estabelecimentos com credibilidade e atendimento diferenciado. O funcionamento é simples e pensado para ser acessível. O usuário utiliza os serviços diretamente nos parceiros credenciados, mediante apresentação da identificação necessária. As consultas e procedimentos são pagos diretamente ao prestador pelo valor reduzido definido pela parceria. Essa transparência facilita o controle financeiro e evita surpresas, garantindo previsibilidade e economia. O Clube também disponibiliza informações claras, canais de atendimento e uma rede estruturada, reforçando que o cuidado deve ser contínuo, acessível e confiável. Consultas acessíveis: cuidado de qualidade ao seu alcance O principal diferencial do Clube Saúde Prevenir está em fornecer acesso a consultas com especialistas a partir de R$ 69,90 . Essa condição permite que milhares de pessoas que antes adiam cuidados por falta de recursos possam agendar avaliações médicas regularmente, prevenindo problemas e acompanhando tratamentos de forma adequada. O Clube oferece agilidade no agendamento e acesso a profissionais renomados em diversas áreas, fortalecendo o compromisso da marca com o bem-estar. Outro ponto fundamental é o acesso ampliado a exames laboratoriais, exames de imagem e hospitais parceiros , com descontos que tornam todo o processo de cuidado mais leve para o orçamento familiar. Radiografias, tomografias e ressonâncias magnéticas, por exemplo, fazem parte dos serviços oferecidos com condições especiais, proporcionando mais segurança para quem precisa de diagnóstico rápido e eficiente. Essa estrutura reforça a essência da Prevenir: permitir que a saúde não seja adiada por questões financeiras e que o cuidado esteja presente nas diferentes fases da vida. Cuidar da mente também é cuidar da saúde Cuidar da mente é um ato de autocuidado que impacta diretamente a longevidade, o equilíbrio e a qualidade de vida. A saúde mental não depende de ausência de desafios, mas da forma como encaramos as situações e organizamos sentimentos, relações e pensamentos. Emoções mal administradas podem desencadear sintomas físicos intensos, prejudicando sono, humor, concentração e até o funcionamento do sistema imunológico. O cuidado psicológico também é parte essencial da prevenção. Práticas como psicoterapia, exercícios físicos, alimentação saudável e técnicas de relaxamento ajudam a reduzir estresse, fortalecer o equilíbrio emocional e melhorar o bem-estar. Especialistas ressaltam a importância de buscar apoio quando surgem sinais como irritabilidade, ansiedade intensa, tristeza profunda ou dificuldades no convívio social e profissional. Investir em saúde mental é investir em vida plena e equilibrada, e o Clube Saúde Prevenir possibilita esse cuidado por meio de consultas acessíveis e apoio contínuo. Benefícios exclusivos para quem faz parte do Clube Prevenir Quem participa do Clube Saúde Prevenir tem acesso a uma estrutura ampla, composta por diversos parceiros, clínicas, laboratórios e hospitais. Números comprovam a solidez da Prevenir: 24 anos de atuação, 10 unidades de atendimento e mais de 500 parceiros com descontos exclusivos . Essa rede consolidada oferece segurança e confiança aos usuários, garantindo que cada serviço seja prestado de forma profissional, acolhedora e qualificada. O histórico da marca reforça credibilidade e mostra a dedicação contínua em apoiar famílias em todo o território. Além dos benefícios de saúde, o Clube faz parte de um ecossistema maior, que inclui plano assistencial, clube de medicamentos, clube de descontos e telemedicina. Essa combinação amplia o suporte diário aos usuários e fortalece o papel da Prevenir como uma marca que prioriza prevenção, acolhimento e equilíbrio. O propósito presente nos valores da empresa — como amparo, confiança, proteção e harmonia — se reflete na experiência percebida por quem utiliza os serviços, gerando um relacionamento sólido e duradouro com a marca. Como fazer parte do Clube Saúde Prevenir e começar a cuidar de você hoje mesmo O processo para fazer parte do Clube Saúde Prevenir foi pensado para ser simples, seguro e acessível. O interessado pode preencher o formulário disponível nos canais oficiais, informando dados básicos como nome, CPF, telefone, e-mail e tipo de plano desejado. A equipe da Prevenir entra em contato para orientar sobre o funcionamento, valores e possibilidades de utilização dos serviços. Essa etapa garante clareza, acolhimento e suporte ao usuário desde o primeiro contato, reforçando o compromisso da marca com transparência e proximidade. Depois da adesão, o usuário recebe as orientações sobre como acessar os parceiros, utilizar benefícios e agendar consultas com especialistas. A comunicação é reforçada por canais como central telefônica, WhatsApp e atendimento presencial, permitindo que dúvidas sejam solucionadas rapidamente. Ao participar do Clube Saúde Prevenir, a pessoa dá o primeiro passo para manter o acompanhamento médico em dia, cuidar da mente, fortalecer o corpo e adotar a prevenção como parte essencial da rotina. Conclusão O cuidado integral com a saúde não deve ser visto como algo distante ou inacessível. A Prevenir demonstra, por meio do Clube Saúde, que é possível cuidar da mente e do corpo com valores reduzidos, atendimento humanizado e acesso rápido a especialistas. A prevenção se torna uma prática diária quando existe suporte estruturado, profissionais qualificados e uma rede preparada para atender às necessidades de forma acolhedora. Ao compreender a conexão entre bem-estar físico e emocional , você fortalece sua saúde e constrói uma rotina mais leve, equilibrada e confiável. O Clube Saúde Prevenir se destaca como uma solução que combina economia, praticidade e acolhimento. Fazer parte dessa iniciativa é investir em longevidade, qualidade de vida e tranquilidade, mantendo o cuidado em dia sem pesar no orçamento. Priorizar sua saúde é o maior gesto de amor que você pode oferecer a si mesmo e à sua família — e começar essa jornada com a Prevenir é uma escolha inteligente e transformadora. Conheça a Prevenir : planos completos para toda a sua família, com acesso à saúde e assistência funeral, proporcionando tranquilidade e conforto nos momentos mais difíceis. Entre em contato conosco. O Clube Saúde não é um plano de saúde. Trata-se de uma assistência que oferece descontos em diversos serviços e estabelecimentos. 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