Política de Privacidade Geral da Prevenir Assistencial



Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços e soluções oferecidos pela Prevenir Assistencial, incluindo, mas não se limitando a, nosso site, aplicativos móveis, plataformas online e outros serviços digitais ou físicos que possam coletar dados pessoais. Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos usuários de nossas soluções, de acordo com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Informações Gerais

Quem deve utilizar nossas soluções: Nossas soluções são destinadas a usuários que tenham, pelo menos, 16 anos de idade. Usuários menores de 18 anos devem obter o consentimento de seus pais ou responsável legal antes de utilizar qualquer serviço.

Dados coletados e finalidades da coleta: Coletamos dados pessoais que são fornecidos expressamente pelos usuários ou obtidos durante a interação com nossas soluções. Isso inclui, mas não se limita a, nome, e-mail, telefone e dados de transações.

Utilizamos esses dados para:

·     Facilitar a aquisição e o uso de nossos produtos e serviços;

·     Melhorar a segurança e a experiência do usuário;

·     Cumprir obrigações legais.

Direitos dos usuários: Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, deletar ou contestar o uso de seus dados pessoais. Informações sobre como exercer esses direitos estão disponíveis ao final desta política.

Contato: Para dúvidas relacionadas a esta política ou aos dados pessoais tratados pela Prevenir Assistencial, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.

Detalhamento da Coleta de Dados

Dados pessoais fornecidos pelo usuário: Coletamos dados pessoais através de formulários de contato, registros no site ou aplicativos, e durante o processo de matrícula e/ou compra de produtos e/ou aquisição de contrato de serviço.

Dados obtidos indiretamente: Incluem dados de login, interações com produtos e serviços, e cookies, que ajudam a identificar preferências do usuário e personalizar a experiência.

Cookies e tecnologias semelhantes:

·     Cookies próprios: Necessários para o funcionamento e personalização dos serviços.

·     Cookies de terceiros: Usados por parceiros para oferecer conteúdo personalizado. A gestão de cookies pode ser ajustada nas configurações do navegador do usuário.

·     Dados de crianças e adolescentes: Coletados exclusivamente com consentimento dos responsáveis e utilizados para fins específicos, como a finalização de matrículas.

Segurança e Armazenamento de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado e situações de perda ou alteração. Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política e conforme a legislação aplicável.

Mudanças na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Usuários serão notificados sobre quaisquer alterações significativas.

Contato

E-mail: tecnologia@prevenirassistencial.com.br

Endereço postal: Av. Brasília 1165 – LJ 1 – B. Duquesa (São Benedito) Santa Luzia, MG, CEP: 33.170-000